La Comisión Nacional de Telecomunicaciones de Venezuela (Conatel) ha anunciado la revocación de los títulos administrativos que permitían a SuperCable operar en el país. Esta decisión, efectiva desde el 14 de marzo de 2025, se debe a repetidas violaciones de los derechos de los usuarios, incluyendo suspensiones de servicio no notificadas.
Conatel ha establecido un período de transición de 60 días para que los usuarios de SuperCable puedan migrar sus servicios a otros proveedores autorizados.
Durante este tiempo, SuperCable mantendrá sus operaciones de forma limitada, enfocándose en garantizar la continuidad de la información y comunicación para sus abonados.
¿Por qué la revocación? Detalles del proceso
La decisión de Conatel se fundamenta en un proceso administrativo donde se comprobó que SuperCable suspendió sus servicios de telecomunicaciones sin previo aviso ni al ente regulador ni a sus usuarios.
Esta acción vulnera directamente el derecho a la información y comunicación, derechos fundamentales protegidos por la ley venezolana. Conatel, como ente regulador, reafirma su compromiso de proteger los derechos de los usuarios y garantizar la calidad de los servicios de telecomunicaciones en el país.
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