Un fallo a nivel global en el sistema de Microsoft está causando interrupciones generalizadas en empresas de diversos sectores, incluyendo aerolíneas, bancos, medios de comunicación y entidades gubernamentales.
El origen del problema se ha identificado como una actualización defectuosa en la plataforma de seguridad informática CrowdStrike.
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Los problemas, que comenzaron a detectarse en Estados Unidos, se han extendido rápidamente a otras regiones del mundo, incluyendo España. Entre las empresas afectadas en territorio español se encuentran Aena, el Ayuntamiento de Madrid, el Servicio Vasco de Salud y diversas empresas privadas. Aena, el gestor de los aeropuertos españoles, ha alertado sobre posibles retrasos en los vuelos.
La raíz del problema reside en una actualización defectuosa de la plataforma CrowdStrike Falcon. CrowdStrike ha reconocido el fallo y ha emitido instrucciones a sus clientes para revertir los cambios y eliminar el archivo incompatible con Windows.
Sin embargo, el proceso de solución debe realizarse manualmente, usuario por usuario, lo que podría tomar varios días en completarse.
Omer Grossman, jefe de sistemas de CrowdStrike, ha señalado que «no se pueden realizar actualizaciones remotas y el problema debe solucionarse manualmente». Se espera que la resolución completa del incidente tome un tiempo considerable.
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