El Aeropuerto Internacional de Fiumicino, en Roma, ha dado un paso audaz para simplificar la vida de los dueños de mascotas viajeras con la inauguración de Dog Relais, uno de los primeros hoteles para perros en el mismo recinto de un aeropuerto europeo importante, siguiendo la estela de una iniciativa similar en Fráncfort.
El nuevo servicio busca eliminar el dilema y la logística de dejar a los perros en perreras o con cuidadores fuera del aeropuerto, permitiendo a los viajeros enfocarse en su vuelo con la tranquilidad de que su mascota está cerca y bien atendida.
Marilena Blasi, directora comercial de Aeroporti di Roma, la empresa gestora de los aeropuertos de la capital, señaló que el proyecto se integra en una estrategia para ofrecer una experiencia más «inmersiva» a los pasajeros. De hecho, los trabajadores de Dog Relais pueden recoger a los perros directamente desde la terminal, permitiendo a los dueños dirigirse sin demora a su puerta de embarque.
Aeropuerto de Roma estrena ‘Dog Relais’
El hotel para perros no solo está disponible para viajeros, sino también para dueños locales que necesiten un servicio de guardería canina.
«Desde que he podido llevar a Nina a este hotel para perros, mi vida y el equilibrio entre mi vida personal y profesional han cambiado porque me permite disfrutar de mi jornada laboral y de mis viajes personales en total paz y tranquilidad», comentó Alessandra Morelli, empleada de recursos humanos en el aeropuerto y dueña de una labrador retriever de dos años.
El confort de las mascotas es la prioridad. Las habitaciones básicas, con un coste aproximado de 40 euros (unos 47 dólares), están equipadas con:
- Suelos con control de temperatura.
- Jardines privados.
- Música ambiental a una frecuencia suave (432 hercios) para inducir la calma durante la noche.
Para los canes más nerviosos o solitarios, se ofrecen cheniles especiales en el borde de la instalación, donde la interacción es solo con el personal.
Además de servicios de peluquería y limpieza dental, el Dog Relais ofrece extras que van desde aromaterapia con lavanda o menta, hasta la aplicación de crema de árnica para músculos y articulaciones.
Los dueños que deseen una conexión constante pueden optar por una habitación premium de 60 euros (unos 70 dólares). Esta opción incluye una pantalla para videollamadas las 24 horas y, como toque más lujoso, un dispensador de premios que el dueño puede activar remotamente a través de una aplicación.
La popularidad de la iniciativa ha sido inmediata. Las 40 habitaciones del hotel estuvieron completamente ocupadas en agosto, el mes de vacaciones por excelencia en Italia. Desde su apertura en mayo, la ocupación ha promediado casi dos tercios de la capacidad total.
Coincidiendo con la apertura del hotel, la autoridad de aviación comercial de Italia modificó las reglas para permitir que los perros grandes vuelen dentro de la cabina en vuelos nacionales, siempre que estén en jaulas seguras. El ministro de Transporte, Matteo Salvini, destacó que, aunque la medida puede generar opiniones divididas, la ve como «un paso adelante desde el punto de vista de la civilización».
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