Una nueva y sofisticada modalidad de fraude telefónico ha sido denunciada, afectando a usuarios de WhatsApp y suplantando la identidad de la empresa de telecomunicaciones Digitel. Los delincuentes están aprovechando la reciente campaña de lanzamiento de la nueva línea 0422 de Digitel para engañar a sus víctimas y apoderarse de sus cuentas de mensajería instantánea.
¿Cómo operan los estafadores?
Los delincuentes contactan a los usuarios, haciéndose pasar por representantes de Digitel, y ofrecen la activación de la nueva línea 0422 o un supuesto cambio a la tecnología 5G. Bajo el pretexto de realizar dicha activación, solicitan a la víctima el código de verificación de WhatsApp. Una vez que obtienen este código, los estafadores logran acceder y tomar control de la cuenta de WhatsApp del usuario, dejándolo sin acceso a su información y contactos.
Digitel ha sido enfática en aclarar que la adquisición de una línea 0422 requiere un proceso presencial en sus oficinas. Para obtenerla, los usuarios deben cumplir con requisitos específicos como presentar un documento de identidad vigente, ser mayor de edad, firmar un contrato de servicio y contar con un equipo compatible con las bandas 3 y 8.
Es crucial recalcar que Digitel NO solicita códigos de verificación de WhatsApp ni realiza activaciones telefónicas para sus servicios. Cualquier solicitud de este tipo es una clara señal de un intento de robo de identidad y fraude.
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