El Banco de Venezuela (BDV) ha intensificado su lucha contra el fraude electrónico, logrando neutralizar 19.322 intentos de estafa durante el primer trimestre del año. Esta acción contundente ha permitido la desarticulación de grupos de ciberdelincuentes, gracias a la colaboración efectiva entre el Ministerio Público y diversos cuerpos de investigación.
Una de las modalidades de ciberdelito más comunes es el phishing, a través de mensajes de texto, correos electrónicos o redes sociales, los estafadores crean enlaces fraudulentos que solicitan información personal a los usuarios. Al ingresar sus datos, los clientes exponen su información bancaria, facilitando la comisión del fraude.
En este contexto, el BDV hace un llamado urgente a sus clientes para que protejan su identidad. La institución reitera que bajo ninguna circunstancia envía enlaces directos a su banca en línea ni solicita información sensible como claves, códigos, números de tarjetas o cuentas a través de otros medios.
La vía oficial y segura para recibir información sobre campañas, productos crediticios y actualizaciones es a través de las notificaciones push de la BDVApp, la aplicación móvil del Banco que ya cuenta con más de 9 millones de usuarios.
Como medida adicional de protección, el BDV ha pausado su cuenta oficial de Instagram. Por lo tanto, cualquier enlace o comunicación proveniente de esta red social debe considerarse sospechoso y ser denunciado de inmediato.
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