En 1994, Microgaming se convirtió en la primera empresa en incursionar con éxito en el mundo del casino en línea. Desde entonces, la industria ha experimentado un crecimiento sostenido de la mano con la masificación del internet y de las creaciones devenidas con la denominada Revolución Digital.
Actualmente, las aplicaciones móviles posibilitan el acceso a los jugadores en el momento que ellos consideren conveniente. Además, las tecnologías de visualización inmersiva — como la Realidad Aumentada, por ejemplo — emulan la experiencia de un establecimiento físico desde cualquier lugar con conexión a la world wide web.
Datos, actualidad, tendencias y predicciones de los casinos online
- Los casinos en línea representan una industria mundial valorada en 61,5 millardos de dólares y se proyecta un crecimiento en su valoración hasta los US$ 92,9 millardos en 2023 (Statista, 2022) y US$ 114,4 para finales de 2030 (Zion Market Research, 2022);
- Los analistas financieros de las páginas mencionadas en el punto anterior creen que los casinos en línea registrados en Asia Oriental serán los de crecimiento más acelerado durante los próximos cinco años debido a una legislación más permisiva;
- La aparición de la pandemia de COVID-19 fue crucial para la migración intensiva de usuarios desde los establecimientos físicos hacia las plataformas online (Grand View Research, 2022).
Impacto de las tecnologías emergentes en los casinos en línea
Amplitud de mercado
Las tecnologías surgidas durante la Revolución Industrial 4.0 han propiciado el crecimiento del mercado de las casas de apuestas y de juegos de azar online. Al respecto, Enos Tech (2022) apunta que entre 2019 y 2022 el número de jugadores de casino en línea ha aumentado entre 11 y 14 % cada año.
Más alternativas al momento de realizar transferencias
Hoy día, los casinos pueden ofrecer una gran variedad de métodos de pago y de transferencias a sus usuarios. Del mismo modo, esas operaciones son mucho más seguras en la actualidad que en años pasados. A continuación, se mencionan las formas de transacciones más demandadas por los jugadores de casino online:
- Tarjetas de crédito y débito;
- Tarjetas pre-pagadas;
- Carteras electrónicas (Neteller o PayPal, por ejemplo);
- Criptomonedas (Bitcoin, Ethereum, Ripple, Dogecoin)…
El rol crucial del Blockchain
Según el portal Programming Insider (2022), la descentralización conferida por el blockchain es un aspecto de seguridad cada vez más apreciado por parte de los usuarios. El principal motivo es el resguardo de la información privada. Por ello, no sorprende que las grandes empresas dedicadas a las apuestas y a los juegos de azar incluyan a las criptodivisas entre sus métodos de pago.
Las tecnologías más recientes aplicadas a los casinos online
Dispositivos móviles de última generación
Anteriormente, se habló sobre la “migración” de los usuarios desde los casinos reales hacia las plataformas digitales causada por la crisis del Sars-Cov-2. Cabe destacar que la mayor porción de estos portales fueron accedidos desde smartphones. No obstante, con la flexibilización (o eliminación total) de las pautas de distanciamiento social no hubo un “retorno” hacia los establecimientos físicos.
En paralelo, el desarrollo de dispositivos móviles más avanzados permite la implementación de mejores softwares con el paso del tiempo. Asimismo, la oferta de entretenimiento se ha vuelto visualmente muy atractiva debido a los efectos especiales y a las posibilidades de interacción instantánea. Esto último es gracias al aumento de la velocidad de la conexión y a tecnologías como el 5G.
Live casino (casino en vivo)
Los casinos en vivo ya tienen tiempo instaurados entre los jugadores en línea. Ahora bien, las innovaciones tecnológicas han optimizado una experiencia realista que mezcla lo mejor de los casinos físicos con la accesibilidad y la seguridad de una conexión privada. Se trata de una modalidad que ofrece al usuario las siguientes bondades:
- Transmisiones en streaming en alta definición;
- Software de consola para la interacción con un dealer en tiempo real;
- Chances de interacción con otros jugadores reales;
- Posibilidades de participar en eventos reales en casinos físicos.
Realidad virtual (RV)
Esta tecnología de punta se apoya en la realidad aumentada — AR, por sus siglas en inglés — con el fin de brindarle al usuario un entorno de apuestas muy similar al de un casino físico. La diferencia con el live casino está en el punto de vista en primera persona (inmersivo) experimentado a través del uso de gafas de AR. Todo esto, sin salir de la comodidad del hogar o del lugar elegido por la persona.
Los especialistas en la industria del entretenimiento creen que la RV constituye la adición más excitante realizada hasta ahora al mundo de los casinos online. Adicionalmente, artículos como los guantes electrónicos o los cascos de realidad aumentada incrementan la autenticidad de la experiencia.
Inteligencia artificial (IA)
La implementación de la IA en las computadoras de los casinos en línea tiene como objetivo la ejecución de procesos y tareas de forma similar a las de un cerebro humano. Los resultados de dicha estrategia usualmente apuntan hacia la creación de entornos más amigables para el usuario y un entendimiento más profundo del comportamiento de los jugadores.
