La Superintendencia Nacional de Auditoría Interna (SUNAI) ha dado un paso significativo hacia la transparencia y la participación ciudadana con el lanzamiento de su nuevo «Sistema Virtual de la Oficina de Atención Ciudadana» (Sisvoac).
SUNAI lanza plataforma digital: El nuevo Sisvoac permite a los ciudadanos denunciar irregularidades y más
Narky Martínez, máxima autoridad de la SUNAI, destacó la importancia de esta herramienta tecnológica al señalar que «el Sisvoac busca mejorar la calidad y el acceso a los servicios que ofrecemos a la ciudadanía, fortaleciendo así la Contraloría Social».
La funcionaria enfatizó que cualquier persona puede utilizar el sistema para realizar sus denuncias en tiempo real y hacer seguimiento a sus solicitudes a través del portal web de la SUNAI: www.sunai.gob.ve.
¿Cómo funciona el Sisvoac?
Esta plataforma digital se encuentra alineada con lo establecido en el artículo 13 de las Normas para Fomentar la Participación Ciudadana, ofreciendo a los ciudadanos un canal adicional para ejercer sus derechos y contribuir a la construcción de una gestión pública más transparente y eficiente.
¿Qué beneficios trae el Sisvoac?
- Mayor accesibilidad: Los ciudadanos pueden realizar sus trámites desde cualquier dispositivo con conexión a internet, sin necesidad de desplazarse a una oficina.
- Agilidad: El proceso de denuncia y seguimiento es más rápido y sencillo.
- Transparencia: Los ciudadanos pueden verificar el estado de sus solicitudes en tiempo real.
- Fortalecimiento de la Contraloría Social: Al facilitar la participación ciudadana, se contribuye a una mejor gestión de los recursos públicos.
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