Los usuarios se quejan, este miércoles, de las nuevas tarifas de pago de la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) y alegan que muchos estados están sin servicio.
Usuarios se quejan por altas tarifas de Cantv y sin servicio
A través de la red social Twitter, los internautas denuncian que la empresa de telecomunicaciones aumentó las tarifas; pero sin notificar. Hay personas que cancelaban Bs 40 y ahora pasan a Bs 150.
https://twitter.com/angeljucho/status/1536848567792451585
Un usuario escribió que “Mi vecina es una humilde costurera, le acaba de llegar una factura de Cantv por 150 Bs, luego que su pago rondaba los 40Bs. Un abusivo aumento de más de 300%, al parecer la clase trabajadora no podremos pagar ni este servicio tan deficiente”.
CANTV @salaprensaCantv Devuélvanme mi servicio que estoy solvente!!
— Karim (@Karimg40) June 15, 2022
Otro esbozó que muchas personas están pagando un servicio que no reciben al 100%; ya que cancelan para que no le retiren la línea. A pesar de que han reportado el número dañado y le siguen cobrando.
https://twitter.com/JonahSira_/status/1537051649876819969
En una oportunidad, Cantv informó que suspenderían el servicio de telefonía fija e internet a los usuarios que no paguen a tiempo.
Vecinos de Santa Fe Norte y Sur denuncian que tienen ya más de 10 meses con una avería general que afecta a estas urbanizaciones,Cantv no envía a técnicos a reponer esta emergencia #SinConexiónCantv #SinTelefYSinInternet #Desconectados .@salaprensaCantv pic.twitter.com/Ye4IWYwVTF
— El Jojoto (@Jojotoweb) June 14, 2022
Por ello, hacen un llamado a las autoridades para que restablezcan las líneas telefónicas y el a las comunidades afectadas; y presten un servicio de calidad. Pues, las tarifas de pago no concuerdan con la prestación adquirida.
Quisiera saber a que corresponde esta deuda si tenemos más de 5 años sin servicio de telefonía ni Internet #Cantv @salaprensaCantv pic.twitter.com/raFWwhvDkp
— Sofía Bolívar (@Sofiabolivar18) June 15, 2022
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