El Banco de Venezuela (BDV) señala, en un comunicado de prensa, que no solicita el envío de datos personales como claves, códigos, coordenadas, número de tarjetas o de cuentas, a sus clientes.
El BDV inició una campaña informativa para prevenir el “phishing”, cuya técnica es usada por la ciberdelincuencia para obtener datos confidenciales de los usuarios del BDV de forma fraudulenta y robar su dinero.
A través del phishing los estafadores pueden apropiarse de la identidad de las personas al enviar correos electrónicos falsos para “pescar” contraseñas y datos personales valiosos.
El BDV hace un llamado de alerta a sus clientes para que eviten hacer clic en cualquier oferta vía WhatsApp, SMS, correo electrónico, anuncios en redes sociales o ventanas emergentes.
- ¿Cómo puedes evitar un ataque de phishing?
No contestes ningún correo electrónico o mensaje de texto (SMS) que recibas en nombre del Banco de Venezuel. Tampoco brindes información sobre tus datos personales. El BDV nunca te enviará ese tipo de mensajes.
- No hagas clic en los enlaces que aparezcan en los correos electrónicos en nombre del BDV.
- Asegúrate de que la dirección de página web sea segura; es decir, que comience por el código HTTPS.
- Si sospechas que has sido víctima de un ataque de phishing, debes cambiar todas tus contraseñas y ponte en contacto de inmediato con tu banco.
- ¿Para qué sirve el correo electrónico “BDV para ti”
El BDV tampoco te solicitará ningún tipo información personal a través de los correos electrónicos enviados desde “BDV para ti”.
El correo electrónico “BDV para ti”, es para que las personas, empresas o emprendedores pueden solicitar información sobre soluciones integrales, campañas promocionales e invitaciones para talleres en línea.
El BDV reitera la importancia de actualizar tus datos desde el menú MisdatosBDV, en el portal web del Banco de Venezuela.
- Estos son los números oficiales del BDV
0500 MICLAVE (0500) 642-52-83 para clientes naturales.
0500 EMCLAVE (0500) 362-52-83 para clientes jurídicos.
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