Una de las solicitudes más frecuentes de los clientes a las entidades bancarias, es la reposición de la tarjeta de débito, pero lo que muchos no saben es que tener una nueva, ya no será cuestión de meses sino de un día.
En el caso de Banesco ofrece este servicio a los beneficiarios que han extraviado la tarjeta o cuando ha dejado de funcionar por deterioro.
Pasos para obtener una nueva tarjeta de débito en Banesco
- El primer paso es hacer un bloqueo definitivo de la tarjeta y lo puedes realizar a través de la página web de Banesco.
- Una vez se ingrese al portal de BanescOnline, seleccionar la opción del menú “Llave Virtual”.
- Hacer clic a la opción “Bloqueo definitivo de Tarjeta de Débito”.
- Seguir los pasos que le indica el sistema.
Una vez cumplido con estos requerimientos, el usuario deberá dirigirse a la agencia bancaria para retirar la tarjeta de débito. Cabe destacar que es un trámite gratuito y no es necesario tener la cédula de identidad vigente, pero si que el documento esté legible.
Banco de Venezuela
- Ingresar a la página web del Banco de Venezuela: BDVenlinea.
- Introducir el usuario y contraseña.
- Presionar “Asignación de tarjetas”.
- Verificar la disponibilidad del plástico.
- Si hay alguna oficina o agencia con disponibilidad, se debe bloquear la tarjeta anterior.
- Hacer la solicitud en el apartado de “Asignación de tarjetas” y seleccionar el estado del país donde reside el cliente.
- Al realizar la solicitud, el sistema otorgará un número de referencia con el que el cliente podrá retirar la tarjeta en la agencia seleccionada en 10 días hábiles.
Mercantil
Al igual que las otras entidades bancarias los clientes de Mercantil también pueden solicitar la emisión de una nueva tarjeta de débito en caso de robo, extravío, vencimiento o deterioro de este documento y para hacerlo es necesario que el usuario realice un bloqueo definitivo a través de la página web del banco.
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