Plataforma Patria aumentará servicios con estas tres nuevas funciones

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nasar ramadan dagga
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La plataforma Patria ahora contará con tres nuevas funciones para aumentar los servicios y su integración con otras plataformas.

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Asimismo, estas opciones permitirán una mayor movilidad de los fondos dentro de los diferentes monederos, así como también; realizar operaciones persona a persona, según reseña una nota de prensa.

 

A continuación las tres nuevas opciones de la Plataforma Patria:

 

Teléfono Certificado

 

En la opción Perfil / Verificación se encuentran detallados varios niveles de comprobación y en función de estos; aumentan las opciones disponibles para los usuarios.

Del mismo modo, el nivel máximo de verificación habilita totalmente las operaciones en el monedero y requiere algunas configuraciones simples; tener un correo electrónico verificado, una contraseña con seguridad bancaria y el teléfono principal certificado.

Además, la primera opción disponible para certificar el teléfono aparece en Perfil / Teléfonos Móviles; y permite comprobar si el teléfono principal es el afiliado en el servicio Clavemóvil del Banco de Venezuela.

En dos pasos puedes autorizar a que sean enviados los datos para su verificación y si la confirmación es positiva; automáticamente aparecerá al lado del teléfono principal una doble tilde indicando que este fue certificado correctamente.

 

Cabe destacar, que el teléfono certificado tendrá una vigencia de un año; al transcurrir este tiempo hay que realizar nuevamente un trámite que garantice la confirmación del teléfono principal.

 

La certificación del teléfono puede eliminarse de ocurrir alguno de los eventos que se listan a continuación: otra persona certifica este mismo teléfono; se recupera contraseña por otra vía que no sea el teléfono certificado, se cambia el teléfono principal; u otra que sugiera a la plataforma que el usuario o usuaria no tiene el teléfono certificado en su poder.

 

Transferencias a Terceros

 

Por otra parte, la transferencia a terceros; es la primera opción que estará disponible para aquellos usuarios que tengan el máximo nivel de verificación. Para utilizar esta opción, primeramente será necesario registrar la persona a quien se hará la transferencia en el Directorio; utilizando las opciones disponibles para ello y luego realizar la operación.

En todos los casos, llevará verificación utilizando un código que será enviado por mensaje de texto o a través de la aplicación veMonedero.

 

También, la Transferencia a Terceros estará disponible en la aplicación veMonedero; además de transferir a las personas que tienes registradas en el directorio; utilizar la opción de leer el QR del veMonedero de otra persona y ejecutar la operación directamente. En este caso, la verificación es colocando el PIN definido para esta aplicación y no requiere el envío de mensaje de texto.

 

Recuperación de Acceso

 

De igual manera, se actualizó la vía para recuperar el acceso a la Plataforma para aquellas personas que no puedan recuperar contraseña por ninguna de las vías posibles; y no puedan acceder al sistema.

 

En este caso, el mecanismo será registrando el número de teléfono afiliado en Clavemóvil del Banco de Venezuela. Para ello, se buscará la opción «Recuperar Acceso» que aparece en la portada del sitio y seguir los pasos que se indican.

 

Es importante resaltar, que toda persona interesada en recuperar el acceso, si va a utilizar un teléfono nuevo; primeramente debe ir al Banco de Venezuela y realizar un trámite de afiliación Clavemóvil, sólo después será posible asociar un nuevo teléfono.

Sólo se realizará una comprobación al día para recuperar el acceso.

Si el teléfono que se desea asociar, ya está registrado en nuestra plataforma; no se ejecutará la comprobación y de inmediato se indicará que puede recuperarse la contraseña.

 

Si es un teléfono nuevo, la comprobación con el Banco de Venezuela puede demorar; en este caso el sistema notificará posteriormente vía mensaje de texto si es posible o no recuperar el acceso con el teléfono indicado.

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