Este martes, los usuarios de la red social Twitter reportaron que presentan fallas en el servicio de telefonía e internet de Cantv.
Desde temprano, los internautas han demostrado su inconformidad por el servicio que presta la compañía de comunicación más importante del país, por el número de suscriptores.
Manifestaron que desde hace meses presentan fallas en dicho servicio público, por lo cual han tratado de comunicarse a las líneas de atención 0800CANTV (0800-2268800), pero no reciben repuestas oportunas.
Así mismo, otros usuarios denuncian que hay empleados de la compañía que solicitan desde 70$ a 100$ para restablecer el sistema.
Ante esta realidad, la mayoría expresan “que es un abuso porque la reinstalación y activación se cobra directamente en la factura que se cancela cada mes”. Además, que les interrumpen el servicio a unos usuarios para colocárselo a otros, y no es debería ser.
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